Representantes das secretarias de turismo do Estado e do município de São Luís se reuniram, de forma online, para criar uma agenda positiva que ajude o setor de turismo a superar esse momento de pandemia da Covid-19. O encontro aconteceu no fim da tarde dessa quarta-feira (17), entre gestores do setor turístico maranhense.
Foram definidas, nessa primeira reunião, ações de qualificação profissional usando ferramentas EAD, a unificação de uma comunicação em relação aos protocolos sanitários e novas ações promocionais do destino, com incentivo ao adiamento e não cancelamento.
O secretário adjunto de Turismo, da Secretaria de Estado de Turismo (Setur), Hugo Veiga, explica algumas ações do Governo do Estado para o segmento. “Foi lançado, recentemente, mais um edital que contempla artistas e artesãos, no valor de R$ 600 e o setor de bares e restaurantes com R$ 1.000. Em 2020, a Setur, na gestão do secretário Catulé Júnior, organizou 5 editais para restaurantes, hotéis, guias de turismo e artesãos. Infelizmente, a pandemia ainda está presente e, tenho certeza, essa parceria com a secretaria municipal de turismo vai gerar novas ações para esse segmento que divulgaremos nas próximas semanas”.
Foi reforçada a informação de que o Ceprama, museus, casas de cultura e os Centros de Atendimento ao Turista (CTA) seguem fechados até o dia 21 de março.
Participaram da reunião, pela Setur, o superintendente de Qualificação Profissional, Fernando Campelo; a chefe de gabinete, Karen Moraes; e a superintendente de Promoção e Marketing da Setur, Cristiane Muller.
O secretário municipal de Turismo, Saulo Santos, esteve presente com a secretaria adjunta, Sabrina Diniz; Aline Vasconcelos, assessora especial; Sílvia Romana, coordenadora do Receptivo; e Eli Holanda, chefe do Jurídico.
“É importante reforçarmos sobre a sensibilização acerca dos protocolos que devem ser seguidos pelo trade e por todos para que se possa minimizar a transmissão do vírus. Vamos também seguir trabalhando com outras frentes como a qualificação e a promoção do destino São Luís nas redes sociais” reforçou o secretário municipal de turismo, Saulo Santos.
Protocolos sanitários
Meios de hospedagem
Hotéis, pousadas e similares devem trabalhar com check-in e check-out sem contato, manter a manutenção e limpeza de aparelhos de ar condicionado, priorizar reservas antecipadas de mesas e áreas de lazer, limitar o uso dos elevadores, garantir aferição da temperatura dos hóspedes e colaboradores, desinfetar as áreas sociais e apartamentos e fixar cartazes informativos sobre protocolos de prevenção da Covid-19.
Os meios de hospedagem devem intensificar a frequência de higienização das áreas de maior circulação e disponibilizar álcool em gel próximo aos botões dos elevadores e em locais acessíveis aos turistas.
Agências de Turismo
Dentre os protocolos para as agências de turismo, estão o uso obrigatório de máscara, distanciamento em caso de formação de filas, poltronas bloqueadas para utilização e a intensificação da limpeza e sinalizações.
Guias
Os guias de turismo, condutores de veículos e transporte aquaviário estão sendo orientados a informar aos turistas antes de iniciar qualquer atividade, sobre protocolos, mudanças e restrições.
É importante que o guia faço uso de microfone individual, máscara descartável e máquina de cartão de crédito higienizada.
Objetos pessoais como óculos, celulares, microfones e outros devem ser higienizados com álcool em gel etílico 70%, e cabe aos guias evitar espaços com probabilidade de aglomeração.
Visitantes
Para quem visita, a dica é manter o bom senso. Além de usar máscaras em espaços públicos e respeitar o distanciamento social, pais devem higienizar as mãos das crianças, sempre que necessário e, principalmente, antes de entrar e após saírem de um atrativo turístico.
A recomendação é que quem apresentar qualquer sintoma gripal, como febre ou tosse, não deve realizar quaisquer passeios turísticos.
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